浜松市中区元城町222-2で室内ドッグランとペットホテル(犬)を始めました。 愛犬と暮らす方々が幸せな時間を共有できる施設をご用意致します。
FAQ

販売しているドライフードなどはペットショップで売られているものと何が違うのですか?

一般的な量販店に並ぶ程度の商品ではないので少々高額かもしれませんが、品質は自信をもってご提供しております。 フードに関しては、ベニソン&ラム(鹿肉と羊)グレインフリー(穀物不使用)で、全ステージ対応、フリーズドライ製法等 …

体調が悪くなった場合の対応方法を教えてください

お預かりしている間に体調不良を確認した場合、飼い主様にご連絡をします。 同時にかかりつけ病院等にも連絡をし、必要があれば搬送致します。

預けている間にどういう風に過ごしているのか知りたいです

お客様のご要望に応じて、写真や動画といったご報告を随時させていただきます。 ※環境によっては出来ない場合もございます。

散歩はしてもらえますか?

当店では屋外を散歩することのリスクヘッジの為に屋内で運動する事ができる広さを設けております。 散歩時の事故やその他に巻き込まれない為とご理解ください。

散歩はしてもらえますか?

当店では屋外を散歩することのリスクヘッジの為に屋内で運動する事ができる広さを設けております。 散歩時の事故やその他に巻き込まれない為とご理解ください。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

ご相談に応じて対応致します。通常は午前10時~午後8時です。

キャンセル料はかかりますか?

原則、戴いておりません。

予約はいつまでにしたらいいですか?

可能な限り早めにいただけると助かります。

外でしか排泄をしないのですが大丈夫ですか?

はい。そうおっしゃるお客様でも排泄ができることが多いのですが、様子を見て必要があれば屋外での排泄にも対応致します。

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